Quy định đổi trả & hoàn tiền

Tóm tắt: Vì các sản phẩm rèm cửa đều được may và cắt theo kích thước thực tế từng ô cửa của khách hàng, quy định đổi trả được áp dụng cụ thuật như sau:

• Đổi trả do lỗi sản xuất / thi công:

  • Hoàn toàn 1 đổi 1 hoặc may lại miễn phí nếu rèm bị sai kích thước so với biên bản đo đạc, sai mã vải/màu sắc đã chọn, hoặc vải bị lỗi đốm/mục/may hỏng.

  • Thời hạn phản hồi: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày bàn giao.

• Hủy đơn hàng / Thay đổi thiết kế:

  • Khách hàng có thể thay đổi mẫu/màu sắc trước khi vải được cắt may (trong vòng 12h sau khi đặt cọc).

  • Trường hợp hủy đơn khi vải đã được cắt theo kích thước riêng, Bor.mn sẽ không thể hoàn trả tiền đặt cọc nguyên vật liệu.

    Quy định đổi trả & hoàn tiền

    Tóm tắt: Vì các sản phẩm rèm cửa đều được may và cắt theo kích thước thực tế từng ô cửa của khách hàng, quy định đổi trả được áp dụng cụ thuật như sau:

    • Đổi trả do lỗi sản xuất / thi công:

      • Hoàn toàn 1 đổi 1 hoặc may lại miễn phí nếu rèm bị sai kích thước so với biên bản đo đạc, sai mã vải/màu sắc đã chọn, hoặc vải bị lỗi đốm/mục/may hỏng.

      • Thời hạn phản hồi: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày bàn giao.

    • Hủy đơn hàng / Thay đổi thiết kế:

      • Khách hàng có thể thay đổi mẫu/màu sắc trước khi vải được cắt may (trong vòng 12h sau khi đặt cọc).

      • Trường hợp hủy đơn khi vải đã được cắt theo kích thước riêng, Bor.mn sẽ không thể hoàn trả tiền đặt cọc nguyên vật liệu.